Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17 Ağustos 2026

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, gözdeotoservis.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya Gözde Oto Servis'in hizmetlerinden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Politikanın kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki dayanakları için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

2.1. Sizin paylaştığınız veriler

İletişim formunu doldurduğunuzda ad-soyad, e-posta adresi ve mesaj içeriğiniz tarafımıza iletilir. Telefon veya WhatsApp ile iletişime geçtiğinizde telefon numaranız ve görüşme içeriğine ilişkin notlar kaydedilebilir. Servis hizmeti almanız hâlinde araç ve işlem bilgileriniz kayıt altına alınır.

2.2. Otomatik olarak toplanan veriler

Siteyi ziyaretiniz sırasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi gibi teknik veriler çerezler aracılığıyla toplanabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.

3. Verileri Ne Amaçla Kullanıyoruz?

• Talebinize dönüş yapmak ve randevu oluşturmak,
• Bakım, onarım ve oto kurtarma hizmetini sunmak,
• Fatura düzenlemek ve yasal kayıtları tutmak,
• Site performansını ve içerik kalitesini geliştirmek,
• Açık rızanız varsa reklam ve ölçümleme faaliyetleri yürütmek.

Kişisel verilerinizi hiçbir şekilde satmıyor, kiralamıyor veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmiyoruz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir:

• Google Haritalar: konumumuzun harita üzerinde gösterilmesi için kullanılır ve harita çerçevesinin yüklenmesi sırasında Google'a bağlantı kurulur.
• Google Analytics: ziyaret istatistiklerinin anonim biçimde ölçülmesi için kullanılabilir.
• Google Ads: reklam performansının ölçülmesi ve yeniden pazarlama için kullanılabilir.
• WhatsApp: iletişim butonu üzerinden görüşme başlatıldığında WhatsApp'ın kendi gizlilik koşulları geçerli olur.

Bu hizmetler, kendi gizlilik politikaları uyarınca veri işler. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca çerez bildiriminde onay vermeniz hâlinde çalıştırılır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek amacıyla; sitede güvenli bağlantı (HTTPS) kullanılması, yetkisiz erişimin sınırlandırılması ve kayıtların yalnızca ilgili personelce erişilebilir tutulması gibi idari ve teknik tedbirler uygulanmaktadır.

6. Çocukların Verileri

Sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek bu kişilere ait kişisel veri toplamayız.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni sayfasındaki başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.

8. Politikadaki Değişiklikler

Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

İletişim ve Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri sorumlusu	Gözde Oto Servis
Adres	Tatlıkuyu Mah., Gebze Küçük Oto Sanayi Sitesi, 41400 Gebze / Kocaeli (haritada görüntüle)
Telefon	0532 771 53 84
E-posta	info@gözdeotoservis.com
İnternet sitesi	gözdeotoservis.com